2013年6月30日

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ゴッドフェス開催前から予期せぬエラーが多発、ログインしにくい状態から緊急メンテナンスへ

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Mente 20130630

1500万ダウンロード記念イベントの殆どメインのような「ゴッドフェス」が本日15時から開催されています。

が、twitter のタイムラインの様子から想像するに、その1〜2時間前あたりから魔法石の購入などのタイミングで「予期せぬエラー 番号:1」が発生している模様。

今回はボクもゴッドフェスにささやかながら参加してみようと14時すぎに魔法石の購入をしようと手続きをしたところ

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この通り。何度も繰り返しリトライするのですが、どうにもならず一旦諦めようと「諦める」をタップすると

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このようなメッセージが・・・、なんだか怖いので戻りましたが結局のところココまでを延々ループするだけに。

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仕方なく本当に諦める事にしました。

この時 iTunes のアカウントの残高を確認したところ魔法石代はしっかり惹かれており物凄く気分が悪かったのですが、大人の対応をしようとひとまずガンホーへ不具合報告の連絡を行いました。

※後述しますがガンホーのサポートの連絡を待つより早く魔法石の件は片付きます。

今度はサーバーがヤバいっぽい

魔法石の件は早々に報告をすませたのはいいのでうすが、無限ループに陥ってゲームにも戻れない状態に。どうしたらええのこれ。

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ループにも飽きてきた頃に今度は通信エラーの嵐です。twitter や某巨大掲示板を見ても「入れない」との報告多数。

これはゴッドフェスきっかけでサーバーが負荷に耐えられなくなったと見えます。

15時からのレアガチャを既に引いた人も多く居るようなので、ゴッドフェス自体は予定通り始まっているものと思われます。

アプリの再起動を何度も試みたら魔法石が反映された

通信エラーの中、アプリの再起動を何度もしてみたところ、魔法石の購入は完了しました。魔法石が増えた旨のメッセージも表示されました。これについては時間が経過すれば解決するのではないかと思いますので、同様の状態にあった方も心配せず待ちましょう。

その後とうとう緊急メンテナンスに

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さすがに普通じゃない状況にガンホーも緊急メンテナンスを開始したようです。今回の事で例によってお詫びの魔法石が配布されることになるでしょう。

ただ、某巨大掲示板を見る限り、iOS 端末は緊急メンテになっているようですが、Android や Kindle でプレイしている方はメンテナンスになっていないような様子です。

恐らくサーバーを分けている為にこのような状況が発生しているのだと思いますが、iOS 端末ユーザーはこの後何時間かかるかわかりませんがメンテナンスが終了するのを待つしか有りません。

神3倍xUPの確率になっていなかったのでは説

既にレアガチャに挑戦してイイモノが出なかった一部のユーザーからは、今回のメンテは神3倍の確率になってなかったからという声もありますが、十中八九違いますw

せっかくゴッドフェス楽しみにしてたのに

ボクは数回しか回せませんがゴッドフェスを楽しみにしていたのでなんだかシラけてしまいました。

この記事を書いているうちに

17:27 今確認したところ、どうやら緊急メンテは終了したようです。この記事の意味があったのかどうかわかりませんが、一応投稿しておきますw

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この記事のコメント

“ゴッドフェス開催前から予期せぬエラーが多発、ログインしにくい状態から緊急メンテナンスへ” への2件のフィードバック

  1. ゆきゆき より:

    俺も通信エラーくらった!
    ダンジョンクリアして獲得コインとかが表示されるタイミングで!(ー ー;)

    • えばさん より:

      あの時は酷かったねー、獲得コインと経験値がなかったことにされたら辛いよねw
      パズドラ人気の凄さを感じる出来事でした。

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